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Ultimo aggiornamento: 2026-04-26

1. Titolare del trattamento

Casa Studenti Lugano
Lugano, Ticino, Svizzera
Email: info@casastudentilugano.ch

2. Dati raccolti tramite il modulo di contatto

Quando compili il modulo di contatto sul sito raccogliamo:

Nome e cognome
Indirizzo email
Tipologia di camera preferita
Mese d'inizio preferito
Messaggio facoltativo

Questi dati vengono trasmessi tramite Formspree (formspree.io) e ricevuti via email tramite Gmail (Google). Entrambi i fornitori sono titolari autonomi del trattamento per le rispettive operazioni di recapito.

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta di informazioni o prenotazione di una camera. Non vengono usati per finalità di marketing senza consenso esplicito.

4. Base giuridica

Il trattamento si basa sull'esecuzione di una richiesta precontrattuale (art. 6.1.b GDPR / art. 31.2.a revFADP).

5. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta. In assenza di contratto, vengono cancellati entro 12 mesi dall'ultima interazione. In caso di contratto di locazione, per la durata contrattuale + 10 anni come previsto dalla normativa fiscale svizzera.

6. Cookie e strumenti di tracciamento

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7. I tuoi diritti (GDPR / revFADP)

In qualunque momento puoi esercitare i diritti di:

Accesso ai tuoi dati personali
Rettifica dei dati inesatti
Cancellazione ("diritto all'oblio")
Limitazione del trattamento
Portabilità dei dati
Opposizione al trattamento

Per esercitare questi diritti scrivici a: info@casastudentilugano.ch

Hai inoltre diritto di presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) (www.edoeb.admin.ch).

8. Contatto per questioni privacy

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali: info@casastudentilugano.ch